认可奖励计划(recognition reward)是根据企业需求,有计划地制定一系列奖励项目,用于认可和奖励员工的某些特定行为。它可以分成两部分来理解:一部分是认可肯定,具体指积极关注员工行为、努力或绩效,并即时给予正式或非正式的认可与肯定,从而满足员工的心理需要,激励其向公司期望的特定目标努力。另一部分是奖赏,奖赏的方式多种多样,包括书面文字、工作本身、礼物、荣誉等。认可与奖赏不可分割,没有奖赏的认可是无力的,没有认可的奖赏仅仅是没有意义的物体,会逐渐失去奖赏的效用。
认可奖励计划有三个重要特点:
第一,认可奖励计划以多种多样的非货币奖励为特色和核心,比如表扬、赞许、奖章、荣誉等形式,可以是正式的也可以是非正式的。
第二,认可奖励计划通过满足员工心理需要来引导员工朝组织期望的方向努力。认可,尤其是公开和大范围的认可,能够给员工带来自豪感,满足其自我实现的需要,从而起到明显的激励作用。
第三,认可奖励计划是即时的、形式灵活的,不拘泥于时间和形式,能够对员工的积极行为做出快速反馈。相比于反馈滞后的货币报酬,即时反馈的认可奖励是一种良好的补充,激励更加有效。
第二,认可奖励计划通过满足员工心理需要来引导员工朝组织期望的方向努力。认可,尤其是公开和大范围的认可,能够给员工带来自豪感,满足其自我实现的需要,从而起到明显的激励作用。
第三,认可奖励计划是即时的、形式灵活的,不拘泥于时间和形式,能够对员工的积极行为做出快速反馈。相比于反馈滞后的货币报酬,即时反馈的认可奖励是一种良好的补充,激励更加有效。
(资料来源:众智云慧成都管理咨询 CRC 行研中心)
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