市场薪酬调查是一个收集其他雇主的薪酬数据并做出判断的系统过程(米尔科维奇,2010)。薪酬调查能够收集市场上各种相关企业向员工支付的薪酬水平、薪酬结构等方面的信息,评估外部市场薪酬水平和竞争者的薪酬管理实践,从而为企业制定和调整薪酬方案提供重要的参考。据统计,美国93%的雇主利用薪酬调查来确定薪酬水平。甚至有学者认为,企业应该把更多的精力放在市场薪酬调查而不是职位评价上。
西方国家的薪酬调查活动很早就已产生。以美国为例,早在19世纪末期,美国就着手开展官方的薪酬调查工作,如今已建立起覆盖面广、内容丰富、影响力大的全国薪酬调查体系(National Compensation Survey,NCS)。除官方薪酬调查外,企业自身或委托第三方机构进行的薪酬调查活动更是种类繁多。美国劳工部的官方薪酬调查最早是出于特定目的而开展的单项调查,如为考察关税调整对某些行业工资的影响而进行的调查。20世纪50年代,系统的薪酬调查活动开始兴起。1959年开始的PATC调查主要关注四大类人员:专业人员(professional)、管理人员(administrative)、技能人员(tech-nical)和文秘人员(clerical)。该调查主要针对大中型工业组织,反映25个职位的薪酬与雇佣状况。1987年美国劳工部开发出一种覆盖面更广的调查来替代PATC调查,从而将原有的职位工资调查项目扩展到特定行业的专业技术岗位及全国范围内的白领岗位。
最早在我国进行薪酬调查的是一些跨国公司,调查目的是为其在华企业确定薪酬水平提供市场依据。政府部门的薪酬调查往往是由国家有关部委会同各级地方的人力资源和社会保障部门以及统计部门进行的全国或本地区各行业各职位的薪酬水平调查。比如,1997年劳动部在全国各省、自治区、直辖市开展的“企业人工成本抽样调查”,以及1998年劳动和社会保障部在全国14个大中城市开展的“劳动力市场工资价位抽样调查”。此外,北京、上海、南京、广州等地近年来对本地区各行业的标杆职位进行了相关薪酬调查。许多国际知名管理咨询公司在中国开展薪酬福利调查的业务,调查对象集中于外资、私营企业及驻华代表处。除此之外,中国的本土咨询机构和网络媒体也逐渐参与到薪酬调查中。
(资料来源:众智云慧成都管理咨询 CRC 行研中心)
====================================================================
众智云慧成都管理咨询公司/广州/重庆管理咨询公司,管理创造效益,咨询成就商业!众智云慧助推中国管理咨询行业快速、健康发展!
成都管理咨询/咨询服务/战略中期/十五五/人力资源/薪酬考核/绩效管理/股权激励/三项制度/成都咨询公司/流程制度/企业文化/岗位价值评估
欢迎浏览 http://www.zzzcloud.cn 成都办公室:028-61894747 客服热线:400-687-6811