【编者按】之前我们讲过岗位价值评估选择的三大原则,在了解了选择评估要素原则的基础上,今天我们再谈一谈选择评估要素的方法。
选择评估要素的第一步是收集资料。我们推荐大家到网络上搜集资料,使用搜索引擎,效率非常高。虽然网络上一些资料下载需要费用,但很多时候不必下载,通过电脑就可以学习借鉴了。搜索的关键词是“岗位价值评估”或“职位价值评估”。选择资料时主要关注同行业或相同企业性质公司的岗位价值评估的办法和制度,可以从这些制度中选择、借鉴岗位评估要素。如果找到10份相关资料,相信你就能从中找出符合公司理念的那些要素来。岗位评估要素的选择也是一个自然而然的过程,搜集资料多了,看得多了,在脑海里自然就会出现符合需要的评估要素,最后就是一个“挑挑拣拣”的过程。
如果自己设计的话也不难,你可以从以下4个方面去努力分析。
(1)职责/贡献。可以从体现岗位职责大小和岗位贡献大小角度选择评估要素,例如对组织的贡献、对组织的影响、管理难度、责任范围等。
(2)技能/知识。可以从岗位所需掌握技能的难易或知识多少角度选择评估要素,例如沟通、创新、解决问题、辅导、专业知识等。
(3)资格/资历。可以从岗位任职资格条件或资历角度选择评估要素,例如任职资格、技术等级、工作年限、同行业工作年限、司龄、学历等。
(4)环境/风险。可以从岗位工作环境和工作风险角度选择评估要素,例如工作环境、工作条件、工作风险、工作危害等。
以上4个方面是选择评估要素的方向,举例也只是给大家提供思路,实践中完全可以突破,只要符合公司付酬价值观就是好要素。实际操作中很多人会问,岗位评估要素数量选择多少合适?
理论上,岗位评估要素越多,评估结果会越精确。但是,评估要素太多,评估过程就会耗费更多的精力,对评估人的要求就会更高,因而不经济。
到底多少个岗位评估要素为好呢?在此没有绝对的答案,凭经验来说可以确定7~10个为好。首先,评估要素不宜太少。虽然说单独使用个要素也可以对岗位进行评价,例如,按照对“企业重要性”给岗位打分或排序,也可以完成实现岗位评价的目的,而且评价结果与多因素评价结果吻合度很高(笔者进行过多次试验,结果非常接近),但是,如果评估要素太少,给员工的印象是缺乏技术性,缺乏科学性;另外,要素数量过少,要素显得过于抽象,就不能全面、清楚地反映公司付酬价值。其次,评估要素不宜过多。评估要素多,在某种意义上代表评估全面,但是,评估要素过多,一方面容易造成部分要素含义重叠,重叠部分权重自然加大,失去平衡;另一方面,容易造成评估时耗费的精力较大。因此,根据经验,选择7~10个左右的评估要素恰到好处,在这种情况下,付酬价值观清楚,评估较全面,结果较准确,精力投人恰当。
(资料来源:众智云慧成都管理咨询CRC 行研中心)
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