【编者按】我们都知道任何管理理念、原则，没有抓手就无法生根开花结果。不同层次领导需要使用不同层次抓手，特别是2020年由于新冠疫情的影响，我们在这最后岁末年初的阶段应该从哪里着手呢？

一是企业年度战略布局、工作部署的问题。

在新时代、互联网和微利时代三大环境叠加之下，企业取胜之道，关键在于战略。我们已经从机会性成功时代进入战略性成功时代。当前大多企业失败均是缺乏战略或战略失误。战略是企业发展方向、定位、道路和目标的远期规划，至少5年的时间跨度，就如马拉松赛跑一样，全程42.195公里，每隔10公里一个计时里程碑，千里之行始于足下。企业发展战略至少要通过年度管理才能落实和实现。因此年度目标、计划和绩效管理是企业战略实施的桥梁和基本制度。通过年度目标、计划和绩效管理，推进年度战略布局和工作部署，良好的开端、布局等于成功的一半。

二是企业经营管理“纲举目张”的问题。

企业经营管理如果只有“纲”，缺少“目”的支持，工作就难以展开、落地和开花结果。但是企业如果只有“目”，缺乏纲的牵引和贯彻，工作因为缺乏主线而变得杂乱无序，低效率，低价值，常常事倍功半甚或无功而返。如每月的工作或日常工作就像散落的珍珠，因为缺乏主线，就难以形成一条具有高价值的“项链”，甚至珍珠变成散沙，团队变成乌合之众。通过年度目标、计划和绩效管理，建立企业年度经营管理工作“行动纲要”和“行动路线图”，指导并贯彻每月工作和日常工作，纲举才能目张，才能事半功倍，使经营者年度的主体思想、意图和目标、计划真正成为企业日常经营管理主线、主轴，开创“心往一处想劲往一处使”的崭新局面；

三是解决企业利益分享机制问题。

企业如果没有利益分享机制，员工不可能有敬业度、归属感和忠诚度，员工也不可能激发出真正的执行力、积极性、创造力、主动性，更不可能实现从打工者工作心态向“老板”的工作心态转变。现代企业必须从激励模式转向分享模式，彻底变革年终红包“机制”。

在客户咨询的过程中，经常会问到我们顾问的一个问题：管理升级从哪里着手最佳？经营者最应抓好的管理是什么？而我们的顾问都会毫无疑问的说是年度目标、计划和绩效管理。

年度目标、计划和绩效管理是企业所有经营管理中最为重要和需要先行主导的管理。它既要对接战略管理，又要与预算管理有机结合，还要以主导的地位、主线的作用贯彻到日常工作中去，全面引领、主导、推进企业各项经营管理活动协同、高效开展。

（资料来源：众智云慧成都管理咨询CRC 行研中心）

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