构建一套合理的能力薪酬体系,一般需要经过如下四个步骤。
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构建能力素质模型
能力素质模型被定义 担任某一特定的任务角色,所需要具备的能力素质的总和。
通常员工的能力素质模型包括了三个维度:知识,能力和品格。不同的岗位对这三个维度的能力要求概不相同,同样延伸出的能力模型也不相同。另外,不同级别的员工的能力模型依然不一样。级别越高,三个维度的要求点也就越高。如普通的销售人员在能力要求上就低于销售经理。基层销售员只要掌握基本的产品和行业知识,客户的沟通能力,谈判能力和执行力等。而销售经理除了以上能力以外,还需要具备公关能力,市场的规划能力,客户的管控能力,团队的管理能力等。再次,企业在不同的发展时期,对员工的能力素质模型也不一样。企业在发展初期,营销人员的素质能力模型过多地偏向于创新能力、拓展能力、员工的忠诚度等。到了企业发展的中期,营销人员的素质能力模型就偏向于规划能力、管理能力、执行力等。到了企业发展的后期,营销人员能力素质模型就偏向于行业运作能力、成本控制能力、绩效管理能力等。
具体到能力素质模型的构建,其建模步骤大体可按下图所示的5个步骤进行。
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能力素质定价
建立基于能力素质的薪酬体系的关键环节是对能力素质进行科学合理的定价。能力素质定价就是对每种能力素质及其组合进行定价。定价的基本方法有两种:一种是基于市场的定价,就是根据相同素质在其他企业所能获得的报酬来确定能力素质价格;另外一种是基于绩效的定价,就是根据每项能力素质与绩效的相关性来确定能力素质的价格。
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建立基于能力素质的薪酬结构
基于能力素质的薪酬结构多数采用宽带薪酬结构。建立的基本步骤如下。
①确定宽带个数。②根据每个宽带平均能力素质水平,结合能力素质定价水平,确定该宽带的中点值。③确定每个宽带的上限和下限。④确定每一水平能力素质的工资。
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评估员工能力素质,确定其薪酬水平
企业可以使用评价中心或基于能力素质模型的360°评估等方式对员工的能力进行评估,以充分了解员工的能力状态,与其所任职位的能力素质等级进行相应匹配,从而可确定该员工的薪酬水平。
众智云慧管理咨询项目中涉及职业发展体系和胜任力模型构建较为常见。一般是企业发展到一定规模,靠“人盯人”和“慧眼识英才”的方式无法满足人才识别和选拔的需求,需要更为科学、系统和高效的管理工具。人数超过500人(非制造业100人)职位类别超过5类,管理层级超过3级这些指标会显示企业开始尝试设计自己的人才晋升体系了。在此基础上,再进行职级工资、宽带薪酬、能级工资等建设就有了较为完善的“基础设施”了。(完)
【资料来源:官网、成都管理咨询、众智云慧CRC 行研中心】
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