热播电视剧（乔家大院》讲述了我国晚清一代晋商的代表人物乔致庸的经商史。在他的努力下，乔氏家族事业兴盛，下属复字号称雄包头，大德通、大德恒两大票号遍布中国各地商埠码头，资产达到数千万两白银。他的故事中不乏给我们以启迪的管理之道。

剧中，乔家在平息包头“高粱霸盘”的生意风波后，以马荀为代表的特别能干的伙计却纷纷向乔东家提交辞呈，要求辞号。乔致庸非常纳闷，就问孙茂才。孙茂才解释说这是惯例，商号徒弟四年出师后一般都要离开，能在原商号待上三五年的很少，能干上七八年的几乎没有。即使不让辞号，其他商号的大掌柜也会以高薪挖走伙计。可见，当时人才流失非常普遍，伙计跳槽的根本原因是原商号待遇太低。

于是，乔致庸请马荀喝酒，欲劝其留下，并问他辞职的原因。马荀解释道：“天下熙熙，皆为利来。”他说，“东家出银子占的是银股，掌柜的以身为股占的是身股。掌柜的不愿意辞号的理由有两个，一是薪金比伙计多十几倍、几十倍，二是到了分红的账期，掌柜的能跟东家一起分红利。”接着，乔致庸又问他：“那如果让你顶一份身股，你应该顶多少？”马苟说：“能在生意里顶二厘身股就满意了，去年到账期的时侯一股分红1200两，二厘身股就可分红240两，比我4年的薪金加起来还多两倍。要是有了这些银子，一家老小吃饭就不愁了，还能买房子置地。”从上述情节可以看出当时商号分配制度的弊端。像马荀这么忠心能干的跑街伙计（相当于现在的业务员）在复字号当了4年学徒，又干了10年伙计，钱庄近几年的生意八成都是他做的，其贡献不可谓不大，功劳不可谓不高，但年薪只有区区20两白银，最基本的生活水准都达不到，甚至连一家老小都养活不了，难怪他去意坚决。

乔致庸反思后，力排众议，敢为天下先，打破常规修改号规。新号规第十一条规定，各号伙计出师后顶一份身股，身股由一厘起，每年按劳绩由东家和掌柜的来决定是否添加。这就是乔致庸推出的“伙计身股制”，该制度以人为本，把东家利益、商号利益和员工利益有机结合起来，充分调动了员工积极性，增强了员工的主人翁意识。复字号修改号规后，马荀去找乔致庸要回辞职信时说，不光他一个人，大家伙都不愿意走了。乔致庸问是什么原因。他说：“我今年28岁了，出徒10年按新店规能顶二厘身股，到了账期就有几百两银子的红利啊，谁还愿意走呢？您让我留下吧，我保证以后好好给您跑街，给复盛公多赚银子，争取早日把我的身股提上去。一厘身股那就是100多两银子呢。我也不瞒您，我现在不仅是为您干，也是为自家干。”

这或许就是最早的“员工持股计划”了。那么，在现代企业的薪酬体系中，企业对员工的长期激励有哪些新的发展呢？我们下期再讲。

（资料来源：众智云慧成都管理咨询CRC 行研中心）

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