【编者按】作为独角兽企业的字节跳动，自2012年成立以来，8年的时间已经完成了从0到前移的跃升。单看这一数字，我们会很容易把这些都归功于字节的管理，但原今日头条的副总次啊谢欣曾经在公开活动中说过：管理的最终目的是为了达成公司的高绩效目标，只有人可以做到这点，而不是规章制度。在众智云慧的顾问看来，这也道出了字节的核心竞争力：OKR绩效管理。

1、文化支撑OKR落地

字节的企业文化与OKR所倡导的行为是高度一致的，下面是字节文化和OKR所倡导行为的对比：

追求极致——追求困难目标

务实敢为——自下而上设定目标

开放谦逊——与他人协同合作

坦诚清晰——保持信息快速流动

始终创业——不舍边界，自主思考

以上的对比我们可以看出，字节的OKR在实施过程中，与企业文化是保持步调一致的，并且在此过程中，最重要的就是全程公开透明甚至互相查询OKR的，这一特点在降低管理成本的同事也让员工更快速高效地达成目标。

2、自上而下，也自下而上

在字节内部，制定OKR的时候遵循了“自上而下”和“自下而上”这两种方式。

“自上而下”适用于宏观类型的目标，在此途径下，公司和业务团队成员可以就总

目标进行逐级理解和承接，形成各自小目标。

“自下而上”则更适用于微观类型的目标，比如抖音决定提高日活跃用户和时长，这就是具体业务的目标，在这个途径下，业务团队或者一般成员可以发起向上的目标制定，之后再由部门负责人统一对下属的目标进行选择、认定和总结，形成自身的目标。

这一做法可以最大程度上刺激大家主动胜任某些工作的欲望，为了完成自己公开承诺的工作，不断提升自己的能力和认知，竭尽全力完成工作。

3、做好绩效管理

所有HR应该都了解，绩效管理是企业管理中至关重要的一环。

除了字节跳动意外，华为的“三张王牌”中包含了绩效管理；而马云不止一次表示

阿里的核心竞争力归结为文化，而最大的功臣是绩效管理。对于更多的中小型企业来说，做好绩效管理最快并且最有效的方法就是通过专业的咨询顾问，全面梳理人才、企业和市场的关系，结合实际情况帮助企业从0到1成功搭建绩效管理体系，并进行落实应用，助力企业的快速发展。

（资料来源：网络、众智云慧成都管理咨询CRC 行研中心）

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