关键词：成都管理咨询 薪酬管理 战略薪酬 

作者：众智云慧管理咨询CRC行研中心

日期：2025年8月20日

正文：

基于战略视野的薪酬管理从提出到实践经历了企业实操应用的考验，本期众智云慧管理咨询CRC行研中心将继续为您介绍。20世纪80年代，随着技术改变了工作方式以及来自全球竞争者的压力的增大，人事管理也从单纯的管理功能转化为一种公司的竞争资源。80年代早期以来，薪酬管理者就开始通过设计和实施能够激发员工潜能、激励员工学习新知识和新技能、树立企业主人翁意识的薪酬计划，对公司的竞争优势做出贡献。

竞争优势是公司成功的源泉。竞争优势（competitive advantage）具体是指公司在持续的数年时间里维持市场份额和盈利性的能力。雇主开始认识到员工是公司成功的关键性资源，特别是在快速变化的业务环境中并面临国外企业激烈竞争的情况下。雇主认识到员工是一种重要的资源导致了将员工当作人力资源的观点产生。为了和这一观点相匹配，公司设计了许多人力资源管理实践以提升竞争优势。

随着技术的发展，更多的工作逐步自动化，雇主开始将工作和给予员工更宽泛的职责相结合。例如，高级自动生产制造技术开始承担原来由员工，比如物料处理工人、流水线装配工和维护人员等承担的工作，这一技术在汽车业中已经广泛应用。目前一个被称为“制造技术员”的员工可以承担所有这些职责。任务和责任范围的扩大要求更高水平的读、写和计算技能，这比那些需要高度手眼协调的工作的要求要高得多。与之前相比，大多数员工都要具备更强的阅读能力，因为他们必须能够读懂那些基于计算机技术的自助操作和故障排除手册（当问题发生时）。原先的生产设备基于滑轮之类的容易理解的机械原理，更容易操作。

更加激烈的全球竞争迫使美国公司的生产率进一步提高。当前，公司比以往任何时候都必须向其员工提供领先的技能，以及鼓励他们熟练应用技能以保持竞争优势。事实证明，其他国家的工人技能更强，并且比美国员工的生产率更高。另外，一些公司，特别是日本公司采用了敏捷制造和流程开发技术，这些技术使员工能生产出更多的优质产品。

薪酬管理通过发展生产率更高和技能更强的员工对公司获取竞争优势做出了贡献。设计良好的绩效工资制度通过根据取得的绩效相应地增加员工工资促进了优秀业绩的产生。奖金的应用改变了美国工人对报酬的态度，并且通过在工作目标实现时一次性给予奖励从而控制了薪酬成本。知识薪酬和技能薪酬在促进员工掌握必要的知识和技能以及有效地使用新的工作技能方面发挥着非常重要的作用。管理者能够使用酌情福利以促使员工做出特定的、有战略价值的行为。例如，从学费资助项目中获益的员工更有可能对产品或者服务差异以及成本削减等战略目标做出贡献。

经理人员薪酬的领域很有趣，因为员工薪酬和福利的通用规则在这里并不适用，而是另有一套独特的规则，这些规则使经理得到了大量财富。另外，针对非经理人员的绩效工资计划的道德问题在公司股东、员工、工会和政府之间产生了争论

薪酬管理者正面临着更多的挑战，因为定义谁是员工变得越来越复杂，谁负责薪酬和向非正式员工提供福利也变得越来越复杂。这些非正式员工是美国不断增长的临时劳动力的一部分。非正式员工有很多类型，不同类型非正式员工的薪酬和福利也不同。

随着技术的发展，更多的工作逐步自动化，雇主开始将工作和给予员工更宽泛的职责相结合。例如，高级自动生产制造技术开始承担原来由员工，比如物料处理工人、流水线装配工和维护人员等承担的工作，这一技术在汽车业中已经广泛应用。目前一个被称为“制造技术员”的员工可以承担所有这些职责。任务和责任范围的扩大要求更高水平的读、写和计算技能，这比那些需要高度手眼协调的工作的要求要高得多。与之前相比，大多数员工都要具备更强的阅读能力，因为他们必须能够读懂那些基于计算机技术的自助操作和故障排除手册（当问题发生时）。原先的生产设备基于滑轮之类的容易理解的机械原理，更容易操作。

更加激烈的全球竞争迫使美国公司的生产率进一步提高。当前，公司比以往任何时候都必须向其员工提供领先的技能，以及鼓励他们熟练应用技能以保持竞争优势。事实证明，其他国家的工人技能更强，并且比美国员工的生产率更高。另外，一些公司，特别是日本公司采用了敏捷制造和流程开发技术，这些技术使员工能生产出更多的优质产品。

薪酬管理通过发展生产率更高和技能更强的员工对公司获取竞争优势做出了贡献。设计良好的绩效工资制度通过根据取得的绩效相应地增加员工工资促进了优秀业绩的产生。奖金的应用改变了美国工人对报酬的态度，并且通过在工作目标实现时一次性给予奖励从而控制了薪酬成本。知识薪酬和技能薪酬在促进员工掌握必要的知识和技能以及有效地使用新的工作技能方面发挥着非常重要的作用。管理者能够使用酌情福利以促使员工做出特定的、有战略价值的行为。例如，从学费资助项目中获益的员工更有可能对产品或者服务差异以及成本削减等战略目标做出贡献。

经理人员薪酬的领域很有趣，因为员工薪酬和福利的通用规则在这里并不适用，而是另有一套独特的规则，这些规则使经理得到了大量财富。另外，针对非经理人员的绩效工资计划的道德问题在公司股东、员工、工会和政府之间产生了争论

薪酬管理者正面临着更多的挑战，因为定义谁是员工变得越来越复杂，谁负责薪酬和向非正式员工提供福利也变得越来越复杂。这些非正式员工是美国不断增长的临时劳动力的一部分。非正式员工有很多类型，不同类型非正式员工的薪酬和福利也不同。

（资料来源：众智云慧成都管理咨询CRC 行研中心）

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