市场薪酬调查的作用可以体现在以下几个方面。

(1)确定和调整薪酬水平。企业在确定薪酬水平时，需要利用薪酬调查来评估竞争对手的薪酬支付情况，以确保自己提供的薪酬水平足以吸引并留住企业需要的劳动力。为保持薪酬的动态竞争力，企业需要根据市场行情定期对薪酬水平进行调整。如果薪酬水平过低，企业就会面临员工士气低落和员工离职率上升的风险；如果薪酬水平过高，又会增加企业的成本压力进而影响企业产品的竞争优势和盈利能力。通过市场薪酬调查，企业可以了解同行业和竞争对手类似岗位的薪酬水平，从而为企业的薪酬水平决策提供依据。

(2)优化薪酬组合。企业需要根据市场和竞争对手的薪酬组合来调整自身的薪酬组合，包括基本工资、短期奖金、长期激励、各种福利和保险等。薪酬调查为企业提供市场上类似职位的薪酬组合情况，可以为企业的薪酬组合优化提供参考，增加企业薪酬组合对人才的吸引、激励和保留效果。

(3)检验本企业职位评价结果和职位等级结构的合理性。通常情况下，职位评价的点数或等级越高，该职位在市场上的工资水平就越高，二者存在一定的相关性。因此，如果某公司的职位评价将某两个职位归人同一薪酬等级，但市场调查显示这两个职位的薪酬水平相差很大，企业可能就需要检验职位评价的合理性。通过内部职位评价所得到的职位结构可能与外部市场的薪酬情况并不完全一致，企业必须尽力调和这种差异，以平衡企业薪酬的内部一致性和外部竞争性。

(4)关注自身和竞争对手的劳动力成本变化。薪酬调查数据被越来越多的企业作为了解本行业劳动力成本变化的信息来源。企业需要评估并对比自身与竞争对手在劳动力成本和人均产出上的差异以获取竞争优势。特别是处于竞争性行业的企业需要保持对市场竞争和人工成本的敏感性。一些竞争特别激烈的行业（如零售业、汽车业）的企业常常运用薪酬调查数据对其竞争对手的产品定价和生产制造进行财务分析，从而获知竞争对手的经营状况。

（资料来源：众智云慧成都管理咨询CRC 行研中心）

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