【编者按】网络招聘是企业人才来源的重要渠道。而以前程无忧、智联招聘、猎聘为代表的服务商在过去的数年里，陆续建立了自己的平台招聘规则。众智云慧人力资源咨询发现，而平台本身以及平台用户也存在一些不规范的操作。

为了减少当前网络招聘服务中不公平、不公正、不公开的现象，人社部于2020年12月24日出台了《网络招聘服务管理规定》（以下简称《规定》），规范了网络招聘服务资质条件、服务规范、监督管理等方面。

与《人力资源市场暂行条例》相比，《规定》中主要针对招聘双方之外的第三方行为进行了规范，并强调网络安全与个人信息的保护，同时也明确了政府部门、用人单位、劳动者三方在网络招聘活动过程中相应责任，自2021年3月1日施行。

资质条件针对人力资源服务机构，重点内容包括从事网络招聘服务的条件和资质信息公示义务。

服务规范针对政府部门之外的三方。一是人力资源服务机构，首先应当对网络招聘信息进行审查，建立完备的网络招聘信息管理制度；其次应当履行网络安全与个人信息保护义务，不得泄露劳动者个人信息；最后应遵守服务收费规范，不得向劳动者收取押金。二是用人单位，其提供的招聘信息应当合法真实，不得含有歧视性内容；三是劳动者，应如实提供本人基本信息以及与应聘岗位相关的知识、技能、工作经历等情况。

监督管理是针对人力资源社会保障行政部门，明确其对人力资源服务机构在招聘活动前中后期的监管，包括招聘前的准入、招聘中的随机抽查、招聘后的投诉渠道。

作为我国网络招聘服务领域第一部部门规章，《规定》将成为新时代下网络人力资源市场建设工作的基本依据和准则，确保网络人力资源市场建设和管理各项工作有法可依，平稳有序。

在新的网络招聘服务管理规定出台之际，服务商和招聘企业均需要进行适应性调整。以规避新规的适应性风险。同时，众智云慧管理咨询提醒广大人力资源从业者，应拓宽人才招聘渠道、提升人才应聘体验、建立并展示人才激励政策。

（资料来源：网络、众智云慧成都管理咨询CRC 行研中心）

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