【编者按】2020 年是“十三五”规划的收官之年，也是“十四五”规划编制的最后一年。企事业单位应抓紧制定单位发展战略。企业该如何借助外部机构开展战略规划编制工作呢？

今天我们就来谈一谈管理咨询公司制定企业战略规划的流程：

　　流程一：初期洽谈

　　一个好的咨询机构为企业做战略规划，首先得与企业深入接触，了解客户的需求，找准客户目前面临的问题，之后对需求和初步方案进行澄清。

对于企业而言，前期要通过企业信用信息网与实地考察对拟聘请机构进行全方位评估。特别是机构资质、顾问实力、项目经验和咨询理念。

考察完毕，通过一定程序（谈判、比选或招标等）确定合作的咨询公司。之后双方签订咨询服务合同、成立专门的项目组。

　　步骤二：实施调研

　　双方在召开启动会进行了战略总动员后。按照调研计划进行内外部调研，咨询机构一般会选择结构化访谈、问卷调查、标杆调研等方式采集第一手信息。这样便于项目组短时间内高效、全面地掌握行业与企业最新情况。

　　步骤三：综合诊断

　　有了问卷调查的数据支撑，我们可以做出外部环境分析(宏观、行业及区域、竞争对手)和内部环境分析(资源、能力)，结合 PEST分析和 SWOT 分析，最后再做出初步的关于企业的综合分析结果。

　　步骤四：战略目标框架设计

　　当分析效果出来之后，管理咨询公司需要根据这份结果做出分析情况汇总、战略定位分析，然后提出科学可行的总体发展战略、战略目标、实施路径等。结合企业文化和战略，提出企业使命、愿景等。

　　步骤五：职能战略与保障措施设计

　　总体战略确定后，可以匹配开展职能战略的制定，以及战略实施保障措施的拟定。部分多元化经营企业需要就行专项业务战略拟定。

完成上述设计后，编写整体的战略规划报告。

　　步骤六：跟踪服务

　　战略报告编制完成是战略管理的重要步骤，也是战略工作启动的第一步。之后需要战略报告评审、工作。战略宣贯、战略实施、战略检视等一系列工作。优秀的咨询公司在帮助客户制定好战略后，会持续提供技术支持和实施辅导，随时了解客户战略推进状态，并及时为客户提供咨询帮助。

（资料来源：众智云慧成都管理咨询CRC 行研中心）

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