标题：“治未病”是解决好高管团队复杂关系问题的最佳策略

编辑：众智云慧成都管理咨询CRC 行研中心

作者：首席组织官

日期：2022年8月10日

关键词：团队管理、管理咨询、治末病、薪酬绩效、高管团队、成都咨询公司

正文：

很多成功的公司在初创的时候都是3F团队：Family/家人、Friend/朋友、Fool/傻瓜。在早期，当公司还是一个“小作坊”的时候，3F团队总体上还是利大于弊的。毕竟，这样的团队充满了信任、温暖、激情和活力，场域也比较有生成性。

但随着公司业务的成长，人员规模的扩大，竞争对手的日益强大，光靠3F团队打江山或守江山，就不大行了。于是，一号位就开始尝试从外部吸引高能级的人才加入高管团队共谋大业。这个时候，高管团队成员之间的关系就会变得比较复杂了。

老房在《与创始人最近的那一两个关系非常关键》提到，为了防止复杂关系影响真高管团队的打造，一号位要有勇气迭代更新一两个关系；但是，我们也注意到，复杂关系这个问题一旦出现，就是个疑难杂症，即便一号位有勇气去解决，也可能造成巨大损失或留下后遗症。

对于这种情况，我们认为，最佳的策略就是“治未病”。

什么是“治未病”？

这个概念源自名医扁鹊及其兄弟的故事。扁鹊兄弟三人都精于医术，扁鹊能施猛药做手术救人于将死，二哥能把人的病患消除在萌芽之际，而大哥却能在人病情发作之前就除病因绝后患，所以在扁鹊看来，三兄弟中医术最高超的是能“治未病”的大哥。

之前，我们没有详细讨论如何“治未病”，今天我们简单给出几个策略性的建议，供大家参考，希望有所启发。

策略一：在还是3F团队的时候，就对高管团队进行定期的体检。

现在，体检已经成为绝大多数人年度必选动作。为什么？就是因为随着个人对健康问题的重视和医疗知识的普及，我们越发明白，“早发现”才有更多的治疗方法和解题思路。

这个理念同样适用于解决高管团队问题，但我们却很少看到有高管团队对自己进行例行体检。之前的障碍可能是，虽然知道要体检，但是不知道检查什么以及如何检查，就像很多医疗设备和诊断方法没有被提出之前，体检也难以实现一样。 这也是首席组织官致力于开发真高管团队模型的一大原因。

一号位可以引导大家基于这个模型和7+1个关键问题，定期集体评估一下自己团队的“保真度”如何。毕竟，很多时候，当问题可以被公开地提出，被准确地诊断，被自由地讨论，这个问题就已经解决了一大半了。

策略二：在还是3F团队的时候，就着手建立高管团队的集体学习成长机制。

我们还注意到一个有趣的现象，很多一号位个人的进化更新能力很强，经常外出拜师学艺，找高人交流，参访标杆企业，恨不得各大商学院、各种方法论都学一遍，然后回来就看不上、看不起自己的3F高管，表达失望甚至愤怒但又缺乏勇气做出改变。

就这样，一号位越跑越快，越发感觉“高处不胜寒”，3F渐行渐远，也越发感觉自己不再是“小甜甜”。到了这时候，复杂关系问题就已经欲盖弥彰了，光是表面和气的维持就会消耗大半心力。

但也有些一号位他们不仅自己学，还带着高管团队一起学。学习和成长的道路上，有人跟得上，有人跟不上。跟得上的人，变成了真高管；跟不上的人，识趣的话，可能申请退出高管团队，毕竟大部分人还是有点儿自知之明的；不知趣的人，当一号位要和他谈谈心、谈谈未来、靴子落地的时候，应该也没那么大的应激反应，不会造成那么剧烈的动荡。

因此，我们强烈建议，在还是3F团队的时候，就着手建立高管团队的集体学习成长机制，而不是不建立或者各自建立各自的，或者等问题一大堆的时候再建立。这样，就可以保证高管团队离“真高管团队”越来越近，而不是渐行渐远。。

（资料来源：企业管理信息、众智云慧成都管理咨询CRC 行研中心）

==================================================================== 

众智云慧成都管理咨询公司／广州／重庆管理咨询公司，管理创造效益，咨询成就商业！众智云慧助推中国管理咨询行业快速、健康发展！

成都管理咨询/咨询服务/战略规划/十四五规划/人力资源/薪酬考核/绩效管理/股权激励/三项制度/成都咨询公司/流程制度/企业文化/岗位价值评估
欢迎浏览 http://www.zzzcloud.cn  成都办公室：028-61894747 客服热线：400-687-6811