一、搞清企业要解决的问题和要达到的目的
很多企业在开展工资体系设计,但遗憾的是没有花费足够精力认真分析企业自身要解决什么问题,要达到什么目的。开展工资体系设计项目就要解决问题,问题没找准就仓促启动项目,这样设计出来的工资方案怎么可能有好的效果呢?
当然,不要期望一个工资体系设计方案能解决所有的问题,好比在平地行走的人,这时候需要的是一双舒服的运动鞋;登山的人需要的是一双专业登山鞋。
二、掌握企业的付酬价值观念
每个企业在薪酬分配方面都会持有一定的价值观念,这是企业所倡导的价值分配导向和分配依据,是薪酬激励机制设计的根本依据。企业鼓励什么、反对什么,可以通过薪酬体系中的激励机制反映出来,引导员工的正确行为。
企业探讨出清晰的付酬价值观念,会给工资体系设计带来非常大的便利条件,第一,可以准确设计岗位价值评估模型;第二,可以找到设计激励机制的方向;第三,有机会纠正错误的付酬价值观念。
三、以项目组方式开展工资体系设计
所谓项目组方式,就是由人力资源部作为牵头部门,调动各部门中层干部参与到项目组中来,共同讨论方法论,共同完成工资体系设计工作。公司中层干部是未来工资方案落实的执行者,他们对方案的接受和支持至关重要。
使用项目组方式开展工资体系设计需要注意方法论,方法和流程影响对公开、透明。项目组协商、研究、接受的过程需要消耗一定时间。虽然前期的讨论、沟通需要话费时间,但是矛盾是一个一个来,然后一个一个进行研究、沟通,从而早发现、早争论、早解决。这样当薪酬体系设计完毕后,就已经没有集中的、不可调和的矛盾了,这就是矛盾前置的好处。
四、让方法和结果成为项目组的共识
以项目组方式进行工资体系设计工作,需要更加注重设计过程中的方法论和流程,尽量获得项目组多数成员的认同和接受,这样一方面能体现人力资源工作的专业性,一方面可以得出相对合理的结果。
设计过程中使用的方法虽然是由人力资源部提供、推荐甚至组织设计的,但很重要的一点事,尽量不要留下“项目组成员按照人力资源部提供的方法开展工作”这样的印象。方案成功了,没有问题;如果失败了,就难脱责任。
五、重视薪酬激励机制设计
薪酬体系设计不仅仅是设计出薪酬水平,更重要的一点是设计激励机制,也就是员工取得相应薪酬的机制和方式。从另外一个角度看,其实这是分配机制的问题,企业如何才能巧妙地将钱发给员工,让不管收入高还是收入低的员工都感觉公平、感觉满意,这是技巧问题。在资源不便的情况下,企业通过分配机制设计让员工满意。
总之,机制设计好的薪酬体系是有灵魂的,是自动调节分配的;机制设计不好的薪酬体系,则负面左右很大。很多企业的薪酬制度除了缺少薪酬理念之外,还缺乏精巧的分配机制设计,缺少灵魂。
(资料来源:众智云慧成都管理咨询CRC 行研中心)
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