【新型冠状病毒企业应对公益研究系列】
厦门口罩摇号，谁为企业佩戴口罩？
编辑：新型冠状病毒企业应对公益研究小组（新益研究）
作者：杨君（众智云慧咨询）、陈慧（北京普睿驰咨询）
日期：2020 年 1 月 31日
关键词：新型冠状病毒、口罩、厦门、摇号、房租、利息、开工
特别声明：医学信息持续更新，本文仅供参考，如有不妥，请读者以国家卫健委等权威机关发布为准；本文版权归作者所有，转载或引用请注明出处。
正文：
厦门口罩“摇号”，红旗连锁“口罩辟谣”
上图1：“ i厦门”微信公众号上的口罩预约登记
上图2：即将上线的成都口罩预约功能
上图3：红旗连锁总经理曹世如微博“口罩辟谣”
2020 年 1 月网上流传川内知名连锁企业红旗超市开始卖口罩。在这个连医院都紧缺口罩的疫期，这简直是爆炸性新闻。1 月 28 日红旗连锁的掌门人曹世如不得不亲自在微博、微信上进行“口罩辟谣”（见本文图 3）。
1 月 31 日 14：00 厦门微信公众号开始对市民开放预约登记口罩功能。奇货可居的口罩再次引得大家关注，这次厦门口罩预约有两个特点：一是，进行预约登记和抽签，就是我们俗称的“摇号”；二是，限制本市户籍或者再厦门缴纳社保的人员。像极了摇号购买房子。口罩俨然成了“硬通货”，网友戏称“二师兄”的风头被抢了。
据悉，成都版本的口罩预约功能也即将退出。（见本文图 2）
这个时候的任何“幽默”都是“黑色的”，和居民真正者抢口罩，等延迟开工，形成鲜明对比的是企业。
焦虑的企业主
笔者在调查中发现许多企业主非常焦虑，也吐槽了很多，但是又担心被处罚，为了保护企业，我们选择了隐去真实姓名。
某餐饮企业余总发了一则朋友圈：“上游企业到下游企业都努力自救吧，毕竟能够做到维持经营，不给国家添堵就是我们目前能做的最大贡献”。四日后又发：“社会不宁，餐饮难行。”
某快消品企业李总：“**不让生产了，不知道什么时候能复工？去年已经很惨淡，我还想借过年期间做一波行情。”
某食品加企业张总：“接近一个月不能开工，房租、水电、工资不能少，压力很大。”
某汽配制造企业刘总：“一个月不开工了，很难办，节后换更小地方要节省开支，要瘦身。”
某生产企业黄总：“上游企业9号上班，我们省3号上班，马上面临原材料供应不足问题。”
某贸易企业陈总：“需要在2月交货，目前上游企业停产，如果生产与货运跟不上，我们将面临赔付风险。”
某企业周总：“咱企业不得不开工。一旦开工后有员工染上疾病怎么办？咱可以做好企业内部的防疫措施，可是员工有家庭、有些跑外勤，防不胜防。”
某企业刘总：“有HR问我，员工质问她为什么其他地方企业2月10日上班，而公司2月3日就复工，是否老板不关心员工生命？我该怎么答？”
这几天，许多企业主为各地延迟上班的政策感到焦虑不安，他们既对国家政策表示理解，但同时对因此所面临的税收、银行贷款、社会保险、人员工资与保障措施、租金压力、交付延期法律风险等一系列问题感到十分焦虑。
基于各种原因非民营企业发声较少，上述“吐槽”更多的是民营企业。
据恒大研究院报告（任泽平团队）统计，中国民营企业承载就业存量的80%，承担税收50%，科技发明专利75%。2019年国家统计局《中国统计年鉴》的数字显示：国内私营企业和个体就业人数为2.439亿人。
不少通过抵押个人房产、民间借贷的企业主熬过了风雨飘摇的2019年，迎来了2020年的新冠病毒公卫事件。至今，部分文章已经开始预测新行业新趋势，但所有的新行业，目前还脱离不了实体企业。
“吐槽”的民营企业也好，没有“吐槽”的其他企业也罢，都收到本次疫情的严重影响。在本次突发事件中，个人可通过戴口罩、勤洗手、少出门的方式进行有效防护，但面对严峻的疫情，企业的防疫口罩又在哪里？谁给他们“摇号”？谁给他们佩戴保命的口罩？
作为经济细胞的企业，病毒的攻击更难抵御
上图4：社会系统示意图（众智云慧 CRC 行研中心制图）
如同人类在整个生态系统中，作为经济细胞的企业也在社会系统中。家庭构成了人类社会的基本单元，企业构成了经济社会的基本单元，政*福协调两个社会，我们可能是家庭居民和企业成员的交集。企业链接了太多的社会关系。也承担着更多的压力和风险。
现代社会，有基本社会保障和福利，突入起来的疫情不会让大多数家庭马上断炊，但是对于企业来说，甚至一些行业的企业来说可能是生死考验。特别是“三高“企业，如果感染”病毒“造成并发症，现金流这个血氧就急剧下降……
“三高”企业包括高租金、高利息和高折旧。符合这些特征的企业基本也在这次疫情中影响很大，制造业、零售业、餐饮娱乐业、交通运输业等。当然其实不止“三高”，许多企业还面临高人工成本、高赋税、高研发投入等。如果多个因素并发，企业自己的免疫系统很难发挥作用。
不出门，戴口罩也成了企业预防“经济疫情”的举措……
谁给企业佩戴口罩？
今天有某岛的大咖提出“空气是污染的，时间是干净的，企业可以利用干净的时间静一静”……互联网企业也许可以，智力企业也许可以，轻资产企业也许可以……但是大多数的企业，如果这么“静一静”，可能真的一直“静一静”了……
延迟开工相当于不出门，企业在配合。也期待社会给企业佩戴口罩。
这口罩能是 N95 的最好，至少有防护层。这些防护层，企业望眼欲穿：
l 疫情特殊的税收优惠政策
l 银行延迟银行贷款还本付息政策
l 商家特殊的租金延迟支付政策
l 更多的零售配送服务能力调配
l 减少吸贷行为
l 社会保险、个人工资补贴保障
l 商业地产及工业地产降租与免租政策……
当然，防护层也要企业自己不断地编织，不可坐以待毙：
l 从线下营销到线上营销的创新
l 非疫情时期的重资产模式转型
l 员工与企业的“疫情”奖金对赌尝试
l 在家办公与在线办公的非常举措
l 非疫情时期的智能工厂改造
l 供应链股权激励模式尝试
l 上下游和银行的联动……
（完）
机构简介：
新型冠状病毒企业应对公益研究小组
简称“新冠公益研究”，2020 年 1 月由全球川商总会、四川省企联咨询工委、《人力资源报》、《经营管理者》、创客三仟、众智云慧咨询、柯诺维猎头、北京普睿驰、广州羿博咨询、成都心理咨询协会、品睿校友会等机构研究人员和媒体工作者发起的公益研究组织，为企业应对疫情等突发事件提供智力支持。先后出台的专题文章及研究报告包括《病毒挑战下的机遇：2003 非典崛起的京东帝国》、《病毒来袭，谁为实体企业戴口罩？》、《新冠疫情下企业心理危机干预》、《抗疫中企业员工身心健康防护要点》、《延长放假与开工止损，如何抉择？》、《疫情时期的工资如何支付？》、《疫情下企业经营管理关注问题调查》、《疫情时期企业用工薪酬补贴 20 问》等。
作者简介：
杨君
中国管理科学学会会员、
成都应急管理学会会员、
四川省企业咨询委员会理事、
四川众智云慧企业管理有限公司高级顾问。
作者简介：
陈慧
医学学士、
心理学硕士、
心理咨询师、
北京普睿驰管理顾问中心高级顾问。
